外壁塗装のジャパンテックの 『 ご意見 』  広場です

ここは皆さんのご意見を言って戴く場です。 何でもご意見下さい。 投稿待ってます。 例) 工事完了したお客様のご意見   相談   クレーム   ナドナド  塗替えの事でしたら何でもOKです 

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全52件の内、新着の記事から10件ずつ表示します。 1  2  3  4  5  6  |  《前のページ |  次のページ》 

N様へ  投稿者:ジャパンテック 萩原  投稿日:2008年 5月21日(水)22時03分42秒
  N様 ありがとうございます。
書き込んで頂いて嬉しいです。
高久には伝えておきます。これからも一生懸命ガンバリマス。

お伺いするたびに見せて頂きました、奥様の明るい笑顔には僕もパワーをもらいました。
これから、永いお付き合いになると思いますので、
宜しくお願いします。
アフターには力を入れてますので、お気軽にお声掛けをして下さいね。
 

お世話になりました  投稿者:相模原 N  投稿日:2008年 5月21日(水)15時03分57秒
  築7年の我が家ですが、そろそろ年金生活に入りますので早めに手入れをして長く良い状態を保てるようにお願いできる所をと、近くの業者2社とネットで探したジャパンテックさんに見積もりをお願いしました。萩原さんの丁寧な説明と誠実な対応、値段も納得いく金額でしたのでお願いして正解でした。在来工法で外壁がパワーボードでしたので、コーキング部分のヒビと北側の壁の汚れが気になっていました。水性シリコンと屋根は遮熱塗料にしていただきました。艶があり綺麗に仕上がりました。屋根も明るい色で、夏のエアコンの効き具合がどうなるか楽しみです。エアコンホースの止め具が壊れていた箇所も直してありました。高久さん親子には綺麗に仕事をしていただき感謝しております。よろしくお伝え下さいね。わからなくて色々質問しましたが、丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。またアフターサービス時に萩原さんにお会い出来るのを楽しみにしています。  

私達のやりがいです。  投稿者:ジャパンテック 萩原  投稿日:2008年 1月28日(月)17時42分37秒
  どうもありがとうございます。
水野様に喜んでいただけて大変嬉しいです。
この瞬間に仕事をやりがいを一番感じます。
これからも何か気付いた事やご指導頂けること等ありましたら教えて下さい。
今後は、アフターサービスで対応をしていきますので、ご安心下さい。

又、金子にも御主人様の声を伝えておきます。

失礼致します。
 

感謝!  投稿者:南矢名水野  投稿日:2008年 1月28日(月)12時21分12秒
  インターネットでジャパンテック神奈川さんのホームページを検索してあたり、会社の理念を拝見したり工事の説明、見積金額の相談やお客様広場などのかきこみ記事など参考に、丁寧な仕事ぶりがうかがわれとても信頼できると思いました。初対面でも萩原さん山本さんと短い期間でしたが旧知の友人のようにお付き合いさせていただきました。実際に仕事ぶりも誠意が感じられました。
1月25日足場が除かれ完了しました。二日間雨で中断したものの12日間の工事でした。
萩原さん山本さんそして塗装職人の金子さんありがとうございました。おかげさまで大変きれいに仕上がりました。築後35年の我が家ですが新築のように(それ以上に)蘇りました。秦野まで遠いところ金子さん毎日早朝からの仕事大変だったと思います。大寒の真っただ中での塗装工事は冷たいだろうし大変だと申し訳ない気持ちで家の中にいて思ったしだいです。(もっとも陽が入らないので家の中も寒いのですが)早めに仕上げてあげようと金子さんが頑張ってくれました。また、浴室の窓枠の「ちょっと塗りサービス」にも感謝しています。工事の予定が狂ったのではないかと案じていました。
とても満足しています。ありがとうございました。
 

(無題)  投稿者:ジャパンテック 萩原  投稿日:2008年 1月26日(土)08時03分23秒
  アフターサービスで書き込みを頂いたのは初めてです。どうもありがとうございます。もし何かお気づきの事がありましたら連絡下さい。また、お伺いいたします。  

御世話様  投稿者:飯田  投稿日:2008年 1月25日(金)19時50分35秒
  アフターの用紙がポストに入ってましたね
ご苦労様です(^_^)v
工事に責任を持っていると感じます

これからもジャパンテックさんの益々繁栄する事を願ってます

ps 萩原さんのブログ楽しみにしてますよ(@ @)
 

(無題)  投稿者:ジャパンテック神奈川 萩原  投稿日:2008年 1月19日(土)00時16分1秒
  萩原です。

即日に私自身もお伺いしたかったのですが、出張と重なってしまいました。

ご迷惑をお掛けした事実には変わりありません。

今後、同じことがおきないように、対策を考え、即実行していきます。

掃除など、お手数をお掛けした事と思います。

私も、帰り次第ご挨拶に伺います。

宜しくお願いします。

ジャパンテック神奈川 萩原
 

迅速な対応に感謝  投稿者:南矢名水野  投稿日:2008年 1月17日(木)19時38分12秒
  社長さん山本さん迅速な対応感謝しています。
ネットなど利用しないで電話でお話すればよかったですね。仕事でパソコンばかりなので
会社で空いた時間にインターネットを簡単に利用してしまったことに反省しています。
びっくりしただけで何の問題もありません。悪く思わないでください。
とりあえず弁解させていただきました。
 

(無題)  投稿者:ジャパンテック 萩原です  投稿日:2008年 1月16日(水)22時10分36秒
  大変申し訳御座いません。
換気口の件は、水を掛けると室内に水分が入ってしまうのは私も理解しております。

ご指摘通り、私の伝え漏れでした。
確かに換気口の事まではお伝えしておりません。
大変申し訳御座いませんでした。

また、この場はご意見を言って頂く為の場ですので、
ご意見の共有が出来る事に感謝致します。
迅速に対応をさせて頂きます。

不快な思いをさせてしまった分、
精一杯工事で頑張らせて頂きますので宜しくお願いします。

ジャパンテック神奈川  萩原
 

積年のほこりが  投稿者:南矢名水野  投稿日:2008年 1月16日(水)13時28分34秒
  感謝のメールが披露されているなか恐縮ですが、先日着工日の洗浄作業時に部屋掃除となり慌てましたので一応お話しておきます。部屋の空気孔から積年のほこりが洗浄の勢いで部屋のなかに水しぶきとともにマツ黒になり落下したのです。前もって掃除するとかしておけば避けられましたが(掃除しにくい箇所でもあります)、少なくとも注意の一言がいただければ空気孔を閉鎖することもできました。
気づいたことをなんでもと言っていただいておりましたので遠慮なく申し上げました。
お互いが満足できる出来栄えの塗装ができますことを期待しております。最初から苦情めいたことで申し訳ありません。
 

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